Entregas e Devoluções

Política de envio

Preparamos seu pedido com muito cuidado! 💕
Após a confirmação do pagamento, seu produto é separado e enviado para o endereço informado. O prazo de entrega depende da sua região e será calculado no checkout. Assim que o pedido for despachado, você receberá um código para acompanhar cada etapa da entrega.

Política de troca e devolução

Nossa loja segue as normas do Código de Defesa do Consumidor. Caso o cliente não fique satisfeito com a compra, é possível solicitar a troca ou devolução do produto dentro do prazo de até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o direito de arrependimento.

Para que a solicitação seja aceita, o produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e com a embalagem original. Após a análise e aprovação da solicitação, o cliente poderá optar pela troca por outro produto, crédito na loja ou reembolso, de acordo com a forma de pagamento utilizada.

Em caso de produto com defeito ou avaria, pedimos que o cliente entre em contato com nossa equipe de atendimento para que possamos realizar a troca ou solução o mais rápido possível.